Regulamin

​

REGULAMIN PLATFORMY SPRZEDAŻOWEJ B2B

§1. Definicje

1. „Platforma” – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedającego, dostępny pod określonym adresem internetowym, za pośrednictwem którego możliwe jest składanie Zamówień oraz korzystanie z funkcjonalności związanych z obsługą sprzedaży w modelu B2B.

2. „Sprzedający” – podmiot prowadzący Platformę i oferujący za jej pośrednictwem towary lub usługi w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

3. „Zarejestrowany użytkownik” – Użytkownik będący przedsiębiorcą w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, który dokonał rejestracji na Platformie, posiada aktywne Konto i został zaakceptowany przez Sprzedającego, co umożliwia mu korzystanie z pełnej funkcjonalności Platformy, w szczególności składanie Zamówień.

4. „Zamawiający” – Zarejestrowany użytkownik działający w chwili składania Zamówienia za pośrednictwem Platformy, który dokonuje czynności zmierzających do zawarcia Umowy sprzedaży towarów lub usług oferowanych przez Sprzedającego, a także w zakresie działań związanych z realizacją Zamówienia po jego przyjęciu do realizacji przez Sprzedającego.

5. „Zamówienie” – oświadczenie woli Zamawiającego składane za pośrednictwem Platformy, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży określonych towarów lub usług oferowanych przez Sprzedającego, zgodnie z warunkami określonymi w Regulaminie.

6. „Konto” – indywidualny panel na Platformie, przypisany do danego podmiotu, umożliwiający składanie Zamówień oraz zarządzanie danymi.

7. „Umowa sprzedaży” – umowa zawierana pomiędzy Sprzedającym a Kupującym w wyniku złożenia i przyjęcia Zamówienia do realizacji.

§2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Platformy sprzedażowej B2B dostępnej pod adresem www.sklep.prinsen.pl

2. Właścicielem i administratorem Platformy jest: PRINSEN Roman Wiczyński z siedzibą: Woźniki 27, 62-260 Łubowo NIP: 7842318628, REGON: 300725142
   (dalej: „Sprzedawca”).

3. Platforma jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców w rozumieniu przepisów prawa.

4. Korzystanie z funkcjonalności Platformy wymaga uprzedniego utworzenia oraz posiadania aktywnego Konta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy zatwierdzenia Konta bez podania przyczyny.

5. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§3. Rejestracja i konto

1. Korzystanie z funkcjonalności Platformy, w szczególności składanie Zamówień, wymaga uprzedniego utworzenia i posiadania aktywnego Konta.

2. W celu dokonania rejestracji wymagane jest podanie prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych firmy.

3. Złożenie wniosku rejestracyjnego nie oznacza automatycznego przyznania dostępu do Platformy. Konto musi zostać zatwierdzone przez Sprzedawcę. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych oraz odmowy zatwierdzenia konta.

4. Po zatwierdzeniu Konta przez Sprzedawcę, Zarejestrowany użytkownik uzyskuje dostęp do Konta i indywidualnych warunków handlowych.

§4. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia mogą składać wyłącznie Zarejestrowani użytkownicy.

2. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu przepisów prawa.

3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zakupu.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, co Sprzedawca potwierdza drogą elektroniczną.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówienia w uzasadnionych przypadkach (np. brak towaru, błędne dane).

6. Dla poszczególnych kategorii asortymentu mogą obowiązywać wyższe minima logistyczne (minimalna wartość Zamówienia dla danej kategorii). Informacja o obowiązywaniu podwyższonego minimum logistycznego dla danej kategorii asortymentu jest każdorazowo wskazana w opisie produktu lub ustalana indywidualnie z Zamawiającym.

7. Dodanie do koszyka produktu objętego podwyższonym minimum logistycznym oznacza konieczność złożenia Zamówienia obejmującego produkty z tej samej kategorii, o łącznej wartości spełniającej wymagane minimum logistyczne dla tej kategorii. W przypadku gdy Zamówienie obejmuje również produkty nieobjęte podwyższonym minimum logistycznym, ich łączna wartość powinna spełniać standardowe minimum logistyczne ustalane indywidualnie dla danego Zarejestrowanego użytkownika, chyba że opis Produktu stanowi inaczej. W przypadku niespełnienia wymaganego minimum logistycznego Sprzedający może wezwać Zamawiającego do uzupełnienia Zamówienia w wyznaczonym terminie. Brak uzupełnienia może skutkować anulowaniem, odmową realizacji lub modyfikacją Zamówienia, po uprzednim uzgodnieniu.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane na platformie są podawane zarówno jako ceny netto (bez podatku od towarów i usług VAT), jak i ceny brutto (zawierające obowiązujący podatek VAT).

2. Obowiązującą ceną jest cena widoczna w momencie składania Zamówienia, o ile nie ustalono inaczej indywidualnie.

3. Formy płatności ustalane są przez Sprzedawcę indywidualnie dla danego Zarejestrowanego Użytkownika. Informacje na ten temat dostępne są po zatwierdzeniu Konta.

4. Termin płatności dla faktur z odroczonym terminem płatności ustalany jest przez Sprzedawcę indywidualnie dla danego Zarejestrowanego Użytkownika i wskazany na fakturze.

5. Brak terminowej płatności może skutkować naliczeniem odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub transportu własnego Sprzedawcy.

2. Termin planowanej realizacji Zamówienia podawany jest każdorazowo przy przyjęciu Zamówienia do realizacji.

3. Koszty dostawy ustalane są indywidualnie przez Sprzedawcę i przekazywane Zamawiającemu przed finalizacją Zamówienia.

4. Dostawa Zamówienia może być realizowana w kilku partiach, w zależności od dostępności produktów i warunków logistycznych. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację jego częściowej realizacji w przypadku braku części produktów. Brakujące produkty zostaną dostarczone w późniejszym terminie (o czym Zamawiający zostanie poinformowany) lub rozliczone zgodnie z ustaleniami z Zamawiającym. Częściowa realizacja nie wpływa na ważność pozostałej części Zamówienia.

5. Realizacja Zamówienia może ulec opóźnieniu z przyczyn związanych z dostępnością produktów lub z innych powodów niezależnych od Sprzedawcy. W przypadku wystąpienia opóźnienia w realizacji Zamówienia, Zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej sytuacji oraz o nowym, przewidywanym terminie realizacji części lub całości Zamówienia.

§7. Reklamacje

1. Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia towaru w momencie odbioru pod względem ilościowym i jakościowym.

2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych w transporcie należy zgłosić niezwłocznie w dniu dostawy.

3. W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika oraz dokumentacji fotograficznej uszkodzeń.

4. Wszelkie inne wady należy zgłaszać niezwłocznie po ich wykryciu, nie później niż w terminie 7 dni od dnia ich ujawnienia.

5. Reklamacje mogą być składane za pośrednictwem Platformy, po uprzednim zalogowaniu się do Konta, lub drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@prinsen.pl

6. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

§8. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności w zapewnieniu prawidłowego działania Platformy.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, utracone korzyści ani szkody wynikłe z przerw w działalności Zamawiającego.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
   a) przerw w działaniu platformy spowodowanych przyczynami technicznymi,
   b) podania przez Zamawiającego nieprawdziwych lub niepełnych danych,
   c) działań lub zaniechań osób trzecich.

4. Łączna odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do wartości brutto zakupionego towaru.

5. Zamawiający zobowiązuje się do wykorzystywania towarów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zgodnie z kartami charakterystyki oraz – o ile zostały udostępnione przez producenta – instrukcjami producenta.

6. Karty charakterystyki – dla których są one wymagane – oraz instrukcje producenta, o ile zostały udostępnione przez producenta, dostępne są jako załącznik na karcie Produktu na Platformie. W przypadku ich niedostępności na Platformie, Sprzedawca udostępnia odpowiednie dokumenty Zamawiającemu na jego żądanie przesłane drogą elektroniczną, bez zbędnej zwłoki.

§9. Prawa autorskie i poufność

1. Wszelkie materiały, treści i zdjęcia umieszczone na Platformie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub jego partnerów handlowych.

2. Zabronione jest kopiowanie lub wykorzystywanie treści bez zgody Sprzedawcy.

3. Zarejestrowany użytkownik zobowiązuje się do nieujawniania warunków handlowych osobom trzecim.

§10. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Po każdej zmianie regulaminu Zarejestrowany użytkownik zobowiązany jest do zaakceptowania jego nowej treści. Brak akceptacji zmian uniemożliwia dalsze korzystanie z usług lub realizację Zamówień.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.04.2026r.